本公司作出以下鄭重承諾：

1. 我公司技術(shù)人員可隨時(shí)向業(yè)主提供現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)等技術(shù)支持并提供必要的技術(shù)資料。
2. 建立用戶服務(wù)答案，為您提供全過程的跟蹤服務(wù)。
3. 設(shè)備投入使用后，每一年至少上門回訪一次，檢查設(shè)備使用情況，征詢用戶意見，及時(shí)排除故障。
4. 所有設(shè)備每半年到現(xiàn)場(chǎng)做一次運(yùn)行狀況安全檢查
5. 公司設(shè)有24小時(shí)售后服務(wù)熱線（0564-3632098），提供技術(shù)咨詢及受理客戶投訴，及時(shí)為用戶提供維修服務(wù)。
6. 此工程免費(fèi)質(zhì)保期一年（以地下室人防防護(hù)設(shè)備工程竣工驗(yàn)收合格日起）。在質(zhì)保期內(nèi)因質(zhì)量問題損壞的零部件，我司免費(fèi)更換，屬用戶損壞，公司將及時(shí)更換只收成本費(fèi)，保質(zhì)期外的損壞我公司負(fù)責(zé)更換且只收取成本費(fèi)用。
7. 發(fā)生緊急搶修的情況下，我方在接到通知后半小時(shí)內(nèi)提供技術(shù)響應(yīng)，及時(shí)派技術(shù)人員及維修人員到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)故障排除。如設(shè)備本身質(zhì)量原因需要更換我方將免費(fèi)為業(yè)主更換，如因人為造成故障，我方將協(xié)助需方解決問題。

    請(qǐng)您相信，您的需要就是我們的需要，您的滿意是我們永遠(yuǎn)不變的追求。我們將以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為您奉獻(xiàn)我們的熱情與真誠(chéng)